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As principais notícias de 13 de maio de 2025
IA decepciona no atendimento ao cliente, técnico da seleção, BTG trilionário e mais.
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Bom dia.
No Update de hoje você vai ler sobre o novo acordo entre EUA e China, a chinesa que veio para entrar na guerra do delivery, novo técnico da seleção e mais.
Seu update de hoje em uma boa leitura de 5:24 minutos e claro, com seu Update Express te entregando ainda mais direto ao ponto. update-se
Saiba mais em menos tempo. Vamos lá.
🧠 Curiosidade do dia: As "poison pills" ou "pílulas de veneno" foram criadas nos anos 1980 para proteger empresas de aquisições hostis. O termo vem de espiões que levavam cápsulas de cianeto para ingerir se fossem capturados — algo que mataria o espião, mas também frustaria o captor.
Resultado da última enquete:
Sobre o projeto(zerar conta de energia), você é:
A favor (22,4%)
Contra (74,6%)
Indiferente (3,0%)
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Para quem só tem 1 minuto agora ⏳
Negócios
Lucro do Inter sobe 57% no 1º tri, mas decepciona o mercado, com R$ 287 mi abaixo do esperado.
BTG Pactual atinge R$ 2 trilhões sob gestão, e registra o melhor 1º tri da história.
Meituan confirma operação no Brasil com R$ 5,6 bi, acirrando disputa no delivery com iFood e Rappi.
Poison pills dividem mercado brasileiro, entre proteção contra OPA e entraves a fusões.
Apple deve aumentar preço do iPhone 17, diante de novas funções e tarifas sobre produtos chineses.
Epic vs Apple: disputa sobre App Store pode mudar o mercado de apps, com impacto para desenvolvedores e consumidores.
Tecnologia
Klarna recua no uso de IA no atendimento ao cliente, após perceber queda na qualidade e frustração dos usuários em casos sensíveis.
Projeto de IA aprovado no Senado será alterado na Câmara, buscando equilíbrio entre proteção e inovação.
X lançará xMoney em 2025, unindo rede social, fintech e e-commerce.
Grécia vive boom tecnológico, com startups atraindo investimentos e talentos a custo competitivo.
China desenvolve transistor sem silício mais rápido do mundo, 40% superior aos chips atuais.
Brasil & Mundo
IGP-M sobe 0,18% na prévia de maio, indicando inflação moderada.
EUA e China firmam acordo para reduzir tarifas, impulsionando bolsas e cadeias globais.
Zelensky aceita encontro com Putin na Turquia, após proposta russa para negociação direta.
Tem mais uns minutinhos? O update continua...
IA
Klarna recua no uso de IA no atendimento ao cliente

A Klarna, gigante sueca do "compre agora, pague depois", está voltando atrás na sua estratégia de 2024 que buscava substituir atendentes humanos por chatbots com IA.
A IA até resolveu dois terços das demandas e reduziu o tempo médio de resposta para menos de dois minutos. Mas… nos casos mais sensíveis — como disputas de cobrança, verificação de identidade ou reembolsos com carga emocional — o robô travava.
Clientes reclamaram de respostas genéricas, dificuldade para falar com humanos e sensação de estarem presos em loops sem saída.
Agora, a empresa começou a recontratar atendentes humanos e está testando um modelo de atendimento mais flexível, parecido com o da Uber, que combina IA no início do atendimento com humanos na etapa final.
Por que isso importa: É um alerta para empresas que estão tentando automatizar demais, rápido demais. Até mesmo no atendimento ao cliente — um dos cenários mais promissores para IA generativa - a tecnologia ainda não entrega a confiança e o resultado de um ser humano.
Apesar do hype, a IA generativa ainda patina quando sai do laboratório e precisa lidar com a complexidade e sutileza do mundo real.
APRESENTADO POR NOMAD
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FINANÇAS
Lucro do Inter dispara 57%, mas fica abaixo das expectativas

O banco digital registrou R$ 287 milhões no primeiro trimestre de 2025, continuando sua trajetória de crescimento mesmo durante um período sazonalmente desafiador.
Os números que importam:
57%: aumento no lucro comparado ao mesmo período de 2024
R$ 287 milhões: resultado ficou abaixo dos R$ 309 milhões esperados pelo mercado
12,9%: retorno sobre patrimônio líquido (ROE) - era 9,2% há um ano
37,7 milhões: total de clientes (21,6 milhões ativos)
4,1%: taxa de inadimplência acima de 90 dias (queda de 0,8 p.p. em 12 meses)
A novidade quente: Em apenas 10 dias, o Inter gerou R$ 200 milhões em sua nova linha de consignado privado, lançada no final de março.
Por que isso importa: O Inter continua avançando em seu plano estratégico "60-30-30" (60 milhões de clientes, eficiência de 30% e ROE de 30% até 2027), mesmo em um trimestre tradicionalmente mais fraco. A redução da inadimplência, quando normalmente aumentaria neste período, sinaliza melhorias nos processos de cobrança e análise de crédito.
O que vem por aí: O banco acredita que o consignado privado pode seguir o mesmo sucesso da antecipação do FGTS, onde já detém 4,3% do mercado. Analistas do UBS BB estimam que esta nova linha pode representar até 13% do lucro previsto para 2026.
O cenário nas bolsas: As ações do Inter acumulam alta de quase 70% em 2025 na Nasdaq, com o banco avaliado em US$ 3,1 bilhões - negociando a 1,4x o valor patrimonial e 10x o lucro estimado para este ano.
FUTEBOL
Ancelotti é o novo técnico da seleção brasileira

A CBF confirmou Carlo Ancelotti como o novo treinador da seleção brasileira, gerando otimismo após as recentes decepções em grandes torneios.
Com um histórico de vitórias e estilo tranquilo, ele é visto como a esperança de reerguer o futebol do Brasil.
Apesar das polêmicas envolvendo Neymar, Ednaldo Rodrigues e acusações de corrupção na CBF, Ancelotti tem a missão de restaurar a glória da seleção e devolver o orgulho aos torcedores.
Por que isso importa: Ancelotti é um nome de peso em um momento crítico para a seleção, e sua chegada pode ser o passo necessário para recuperar a confiança e os títulos.
A escolha traz expectativas de estabilidade e sucesso, essenciais para o futuro do futebol brasileiro.
NEGÓCIOS.
💰 BTG Pactual atinge R$ 2 trilhões sob gestão
O BTG Pactual alcançou R$ 2 trilhões sob gestão e registrou seu melhor primeiro trimestre da história, confirmando sua posição dominante no mercado financeiro brasileiro.
🍽️ Meituan confirma operação no Brasil com R$ 5,6 bilhões
A gigante chinesa Meituan oficializou sua entrada no mercado brasileiro, intensificando a disputa com iFood, Rappi e Uber Eats ao prometer comissões mais baixas para restaurantes.
🛡️ Poison pills: proteção ou entrave para o mercado brasileiro?
As cláusulas anti-aquisição continuam gerando debate entre proteção necessária em um mercado concentrado e entraves para consolidações num momento de recuperação do mercado de fusões.
📲 Apple deve aumentar preço do iPhone 17
A Apple planeja reajustar os preços do iPhone 17 neste ano, junto com novas funções e mudanças visuais, tentando dissociar o aumento das tarifas dos EUA sobre produtos chineses.
🎮 Batalha Apple vs Epic pode redefinir o mercado de apps
A disputa legal entre Apple e Epic Games sobre as políticas da App Store e a taxa de 30% cobrada dos desenvolvedores pode estabelecer precedentes para todo o setor de tecnologia, potencialmente beneficiando consumidores.
TECH.
🤖 Projeto de IA aprovado no Senado será alterado na Câmara
O projeto regulatório de inteligência artificial receberá modificações na Câmara para equilibrar proteção aos cidadãos com fomento à inovação, evitando um ambiente hostil ao desenvolvimento tecnológico.
💰 X lançará xMoney em 2025 para integrar rede social e pagamentos
A plataforma de Elon Musk vai lançar o xMoney, serviço de pagamentos P2P que avança o plano de transformar o X em um app completo, unindo rede social, fintech e e-commerce.
📱 O revival grego que você não está assistindo
A indústria tecnológica grega está criando um hub de startups com investimentos crescentes e talentos qualificados a custos competitivos, demonstrando como economias periféricas podem se reinventar através da tecnologia.
⚡China cria transistor sem silício mais rápido do mundo
Pesquisadores da Universidade de Pequim desenvolveram um transistor feito com bismuto que supera os chips de 3nm da Intel em 40% de velocidade e consome 10% menos energia.
BRASIL & MUNDO.
📊 IGP-M sobe 0,18 pontos na primeira prévia de maio
O IGP-M registrou alta moderada na primeira prévia de maio, sinalizando continuidade da tendência de inflação controlada, embora em patamar superior ao observado no início do ano.
🌎 Acordo EUA-China para reduzir tarifas impulsiona mercados
O acordo temporário entre EUA e China para redução de tarifas já impulsiona bolsas na Ásia e Europa, aliviando cadeias de suprimentos globais e potencialmente reduzindo pressões inflacionárias.
🇷🇺🇺🇦 Zelensky diz que espera Putin na quinta-feira para conversa na Turquia
O presidente ucraniano sinalizou abertura para diálogo direto com Putin, após o líder russo sugerir negociações presenciais na Turquia e tentar contornar a proposta de cessar-fogo imediato defendida por Trump.
E olha isso...
🌆 O maior prédio do Brasil: quais os preços dos apartamentos do Senna Tower?
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🗞️ Lula compara sua eleição à revolução comunista da China
🛄 STF omite dados sobre uso de aviões da FAB por ministros
✂️ Nissan se prepara para cortar mais 11.000 empregos, segundo jornal japonês
🇦🇷 Caixas com material nazista são descobertas na Suprema Corte argentina
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Por hoje é isso, pessoal. Até o próximo update!
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